Megnyitotta kapuit az első Orange smartstore a Pozsonyi Aupark bevásárlóközpontban.
A már régóta működő üzlet nem csak egy egyszerű ráncfelvarráson ment keresztül, hanem teljesen új designt kapott, melyet a jövőben több szlovák üzletben alkalmazni fognak.
A koncepció lényege, hogy a 160 négyzetméter alapterületű helyiség nem csak unalmas ügyintézésre szolgál, hanem kikapcsolódásra is, erre szolgál a pihenősarok, ahol játszhatunk, társaloghatunk, tévézhetünk, de az ülések sem jellemzőek más üzletekben a készülékek előtt.
Az üzlet már kívülről is megragadja a figyelmünket. A felszerelt homlokzati ledfalnál feltűnőbb és vásárlócsalogató megjelenést aligha tudnánk elképzelni egy bevásárlóközpontban. Miután betértünk az üzletbe, egy nagy tágas tér fogad, itt még az irodahelyiségekbe is be lehet látni. Remekül vegyítették a természetes elemeket, mint például a kövek a modern LED világítású elemekkel. . Itt valóban otthon érezhetjük magunkat.
De ezek még csak külsőségek, az üzlet nem csak szép, hanem okos is. Az All4Stores (ProCAM Kft.) csapata a reklámeszközökön túl egy sor technikai megoldást is telepített a legújabb fejlesztéseiből.
A teljes termékbiztonsági rendszer még biztonságosabb és kényelmesebb lett. Az egész boltot intelligens termékvédelemi rendszerrel szereltük fel. Használtunk klipszeket, mechanikus megfogókat és RFID rendszer is került telepítésre.
Egy mobil (illetve tablet) töltő pilon is helyet kapott az üzletben (szintén All4Stores fejlesztés). A számkódos, önkiszolgáló szerkezetben bárki biztonságban magára tudja hagyni a készülékét amíg az Orange-nál vagy a bevásárlóközpont más üzletében vásárol vagy csak kellemesen tölti a szabadidejét.
Apróságnak tűnő, de igen hasznos megoldás a világító számokkal összekötött ügyfélhívó rendszer, az éppen aktuális ügyintéző feletti szám világít, így a soron következő ügyfélnek nem kell hosszasan keresnie, hogy hova is kell menni.
Az új koncepció sikerességének mérése is hangsúlyos szerepet kapott. Nem csak a pénztáradatokra hagyatkoznak, hanem a látogatószámlálásra is, melyhez az Orange-nál szintén a legmodernebb megoldást választották. Az üzletet ügyfél statisztikai rendszerünkkel szereltük fel, mely biometrikus adatokkal (nem, életkor, kedélyállapot) is szolgál az ide betérőkről.
